Politique de confidentialité

GUZMAN ET DELICES attache une grande importance au respect de votre vie privée. La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons via le site www.guzmanetdelices.com, dans quel but, pendant combien de temps, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société CF2G (SAS, enseigne « Guzman et Délices »), 59 chemin des Rivières, 69370 Saint-Didier-au-Mont-d'Or. Pour toute question relative à vos données : contact@guzmanetdelices.com.

2. Données collectées

Le site ne collecte des données que lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de demande de devis. Les informations suivantes sont susceptibles d'être renseignées :

• vos nom et prénom ;
• votre entreprise ;
• votre téléphone et votre adresse e-mail ;
• le type de prestation souhaité, la date, le lieu ou l'adresse de livraison, le nombre de convives ;
• le contenu de votre message (y compris, le cas échéant, une sélection de plateaux).

Nous ne collectons aucune donnée sensible et n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs de mesure d'audience.

3. Finalité et base légale

Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande de devis et vous recontacter afin d'étudier la faisabilité de votre projet. Le traitement repose sur votre consentement (case à cocher lors de l'envoi du formulaire) et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

4. Destinataires

Votre demande est transmise par e-mail au service commercial de GUZMAN ET DELICES, seul destinataire de ces informations. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Les données du formulaire ne sont pas conservées dans une base de données du site : elles transitent par e-mail vers notre messagerie professionnelle.

5. Durée de conservation

Les messages reçus sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande puis, en cas de relation commerciale, pendant la durée légale applicable. En l'absence de suite, ils sont supprimés dans un délai raisonnable n'excédant pas trois ans à compter du dernier contact.

6. Sécurité

Le site est accessible en HTTPS et met en œuvre des mesures techniques raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Un dispositif anti-robots (champ leurre) protège le formulaire des envois automatisés.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@guzmanetdelices.com ou par courrier à l'adresse du siège indiquée ci-dessus.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) — www.cnil.fr.